Сложности ремонта ноутбуков с механическими повреждениями

Записки ремонтника

2008-2012 г.

В ремонт поступает большое количество ноутбуков с механическим повреждениями: трещинами, сколами корпуса, крышки матрицы, разбитым экраном. Однако ремонт ноутбука после падения или удара может иметь свои особенности или осложнения.

В сервисных центрах, производящих гарантийное обслуживание, при наличии механических повреждений ноутбуки сразу снимают с гарантии, что не лишено оснований.

Это является нарушением правил эксплуатации (кроме техники с противоударными характеристиками).

Заказчики обычно сдают технику в ремонт для устранения видимых повреждений, например:

• замена экрана (матрицы);
• замена ( ремонт, восстановление ) корпуса;
• замена поломанного разъема;
• восстановление дорожек;
• замена шлейфа;
• восстановление отбитых деталей.

Однако практика ремонта показывает, что в результате ударов, падений и т.д. большинство ноутбуков в дальнейшем начинает работать нестабильно: зависают, пропадает изображение, выключаются во время работы, некорректно работают жесткий диск или dvd. Поэтому ремонт материнских плат ноутбуков с механическими повреждениями производят без гарантии.

В некоторых случаях трещины, обрывы площадок или отслоение пайки bga удается локализировать и устранить, но при возникновении внутрислойных трещин или невозможности их локализации в связи с нестабильностью дефекта требуется только дорогостоящая замена материнской платы ноутбука.

Иногда это вызывает удивление или возмущение заказчика: как же так, ведь до замены матрицы или разъема ноутбук работал нормально!

Хочу уточнить: он работал нормально ДО ПАДЕНИЯ с 3-го этажа или ДО УДАРА кулаком во время игры, а не до замены экрана!

Поэтому, чтобы не платить дважды, и для исключения подобных ситуаций мы рекомендуем:

• при повреждении матрицы в результате удара или падения не торопиться ее заказывать, а протестировать ноутбук в течение нескольких дней при подключении к наружному монитору, периодически его включая-выключая и перемещая. ВНИМАНИЕ! При отслоении пайки видеочипа или обрывах под видео ноутбук может работать на внешний экран, но изображение на матрицу будет отсутствовать!!

• при повреждении корпуса, шлейфа и т.д. не делать самостоятельных выводов о неисправности, а обратиться в сервис для дальнейшего тестирования и диагностики.

Если ноутбук имеет сильные механические повреждения, то рекомендуем сразу же пустить его «на запчасти».
Например, такой 🙂 :